Si eres líder de un equipo, sin duda has tenido que trabajar con personas de “trato difícil”. Digamos que son difíciles porque se quejan:
- por tener mucho trabajo;
- porque no ven necesario cambiar algo que hacen bien;
- porque alguien no hizo su trabajo y les afectó;
- porque no reciben el salario que se merecen;
- porque su trabajo es el más difícil, etc.
En fin, son personas que aunque hacen su trabajo de manera aceptable, son un verdadero dolor de cabeza, pues no terminan de alinearse contigo ni con el equipo.
¿Has estado en una situación parecida? Te cuento que yo estuve allí varias veces. ¿Te digo mi gran pecadito blanco?
Deseaba que un buen día se les presentara una mejor oferta de trabajo y ¡se fueran! Así podría liderar tranquila a las personas con las que me era fácil trabajar.
¡Ups! ¡Qué inconsciente!
El tiempo me ha demostrado que mi actitud era bastante necia e infantil, pues entendí que esas personas de las cuales renegué muchas veces fueron mi mejor fuente de aprendizaje en el arte de liderar equipos de trabajo. Esta convicción la fundamento en una creencia que he decidido adoptar y que me sirve para enfrentar a esas “personas difíciles”:
- Miedo a querer aprender algo nuevo y no aprenderlo fácilmente.
- Miedo a que otros sean mejores.
- Miedo a tener que reconocer su ignorancia en algo.
- Miedo a que los demás se den cuenta que no son tan buenas en lo que hacen.
- Miedo a no ser valoradas; miedo, miedo.
Entonces, desde esta perspectiva de pensamiento, genero una posibilidad triunfadora en mi esquema mental que me permite relacionarme efectivamente con esas personas.
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Desde hace algún tiempo, los que me conocen me han escuchado decir “no importa cómo sea esa persona, yo logro conectarme con ella.” Y es así. ¡Así lo creo y así lo siento!
Así que, pensando que mi estrategia te puede servir, te comparto lo que hice para lograr mejores relaciones con esas personas difíciles del trabajo. Presiona en el siguiente botón.
